企業の使命は「顧客の創造」である、と経営学の大家であるドラッカーは言っています。 社員全体が「顧客=お客様」の目線でビジネスをすることで初めて、収益は好転します。
ビジネスの目的である「結果」を出すためには、 まず社員一人一人がお客様視点を持ち「行動」することです。 結果は行動によってしか生み出せません。
貴社にとって最も重要なお客様と最前線で接しているのは管理職・社員です。 また、企業の競争力も「社員」によって決まります。 顧客視点で物事を考え行動できるようにすることで、自社の収益を好転させてください。
マーケティングアイズは、「自然に売れる仕組み=マーケティング」の基礎を理解し、社員が即行動できる、 実践的な研修をご提供します。

企業の使命 顧客を創造すること

そのために必要なこと マーケティングとイノベーション

マーケティング目標の設定手法 SMARTの5項目

戦略立案 分析と戦略立案の手法

製品とサービス編

お客様編

販売促進編

オリジナル・ケーススタディ

何を・誰に・どうやって 製品・ターゲット・広告/販売促進

ブランド構築 一目で分かるブランドを創るには？

プロダクトとは 製品とサービスがある！

競合に打ち勝つには ユニークなお客様目線！

なぜターゲット設定が必要か？

お客様開発ステップ

販売促進の2大構成要素 表現と媒体

表現の重要性

媒体の種類と特性

相乗効果の出し方

費用対効果の算出について

ドラッカーはなぜ６時間のまとまり時間が重要だと言ったのか？

サボる時間で何をするべきか？

【ワーク１】創造する時間とこなしの時間
仕事と成果の関係を把握せよ 時間管理は手段。やるべきことは何か？
優先順位と劣後順位

アナログはITを超える：なぜ手帳が必要なのか？

ITツールで作業効率をアップせよ！

タスクの優先順位に時間軸を足す

【ワーク２】タスクと時間管理